Handelsbetingelser

01 Produktinformation

Varens særlige egenskaber oplyses på www.hjulster.dk. Besvarelse af supplerende oplysninger eller spørgsmål i forlængelse af de eksisterende oplysninger, kan opnås på vores mailadresse, såfremt kunden ønsker det.

02 Priser

Ændringer i pris kan forekomme, alt efter dit bestillingstidspunkt. Dette skyldes at priserne er dagspriser og ofte ændres løbende. Såfremt Hjulster accepterer din ordre, vil køber blive faktureret den pris, der er gældende på bestillingsdatoen. Alle priser er vist inkl. moms.

Se den aktuelle prisliste her.

Prismatch

Prismatch gælder ved sammenligning med et konkret, skriftligt tilbud fra et autoriseret dækcenter, hvor dæk, dimension, belastnings- og hastighedsmærkning, produktionsår, montering, afbalancering, ventiler og øvrige nødvendige ydelser er sammenlignelige. Prismatch gælder ikke rene onlinepriser, internetbutikker eller tilbud, hvor dækkene sælges online og efterfølgende monteres hos en ekstern samarbejdspartner. Det gælder også auktionspriser, outletvarer, restpartier, medlemspriser, kampagner med begrænset antal, fejlpriser samt tilbud uden lager eller dokumenterbar leveringstid.

03 Bestilling

Den bindende aftale træder først i kraft, når aftalen mellem køber og www.hjulster.dk er indgået i form af en ordrebekræftelse, hvilket betyder at køber accepterer det afgivne tilbud.

Såfremt der er tale om bestillingsvarer, er det ikke muligt at annullere bestillingen, såfremt bestilling/indkøb af dæk og andet allerede er sket.

04 Betaling

Dine kontooplysninger som bliver indsamlet ved køb af varer, sendes direkte og sikkert til PBS via krypteringsformen (SSL), som kun er forbeholdt dig og PBS. Dette sikrer, at uvedkommende ikke kan se eller gemme dine personlige oplysninger.

05 Reklamation

I tilfælde af en mangel, bedes du angive og forlangende vise, hvori manglen består.

06 Ansvarsfraskrivelse & garanti

Som følge af at de bestilte varer leveres for sent, eller indeholder mangler, pålægges sælger intet erstatningsansvar, hvis disse forsinkelser eller mangler skyldes forhold i købers varetægt, som er uden for www.hjulster.dk's kontrol. Dette kan eksempelvis inkludere krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

Køber opnår kun de garantier på bestilte varer, som producenten udsteder overfor køber. www.hjulster.dk afgiver ikke selvstændig garanti.

07 Fortrydelsesret

Køber kan fortryde sit køb indtil varen er leveret, ydelsen er udført og overgang der må sidestilles hermed. Efter montering, rengøring, behandling og lign. er ingen returret.

08 Særlige forhold

Forgæves kørsel

Såfremt Hjulster kører til en af kunden angivet adresse, og ikke har mulighed for at levere varer eller ydelser af grunde, som kan tillægges køber — herunder udeblivelse (no-show), manglende adgang til bilen eller manglende adaptor til låsebolte — opkræves et gebyr for forgæves kørsel på kr. 750,00 inkl. moms. Er ydelsen forudbetalt, modregnes gebyret i det betalte beløb, og resten betales tilbage til samme betalingskort; ellers sendes gebyret via faktura.

Kunden skal sikre tilstrækkelig tilgang til bilen/bilerne. Hvis hjul er monteret med låsebolte, skal adaptor være til stede. Hvis bilen er parkeret for tæt på et andet objekt, skal bilen kunne flyttes. Det er kundens ansvar at bilen er tilstrækkelig tilgængelig.

Aflysning af akutopgaver

Ved aflysning af akutopgaver (herunder punkteringsopgaver) betales fuld pris pr. enten kr. 995,00 eller kr. 1.395,00 inkl. moms.

Seneste rettidige aflysning af serviceydelse skal ske mindst 24 timer før første ankomsttidspunkt. Såfremt dette ikke sker, vil der skulle betales fuld pris for arbejdet. Det er ikke muligt at aflyse akutopgaver (udføres inden 24 timer) som punkteringer, akutte hjulskift mv. Såfremt der ikke længere er behov for ydelsen, svarer kunden alligevel prisen for arbejdet.

Opbevaring af hjul

Ved opbevaring af hjul udgør tidsrummet inkluderet i prisen 9 måneder. Inden udløbet opbevaringsperiode skal de opbevarede hjul være monteret af Hjulster eller afhentet af tredjemand. Hjulster kan bringe hjulene til kundens adresse indenfor Hjulsters normale virkeområde for 300 kr.

Profiler & runflat-dæk

Der tages forbehold for meget lave profiler eller runflat-dæk — tilbud gives efter konkret vurdering.

Såfremt visse områder og scenarier ikke er omtalt i ovenstående, henvises der til købeloven og almene formueretlige principper.

09 Forbehold for ændringer

Hjulster forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der er gældende for denne hjemmeside. Du bedes derfor holde dig opdateret løbende om eventuelle ændringer.

Se også vores persondatapolitik.